​Nachdem Kunden eine Anfrage an Ihr Geschäft gesendet haben, können Sie diese per Nachricht über unsere Partnerplattform, per E-Mail oder auch telefonisch kontaktieren. ​Auch Kunden sehen Ihre Kontaktdaten und können Sie erreichen.

Ja, ​Sie können Kategorien für Kundenanfragen völlig kostenlos aktivieren. Es gibt keine Mindestgebote, die Sie festlegen müssen. Durch Gebote erhalten Sie Anfragen jedoch exklusiver, früher sowie öfter und erhalten Vorteile in unserem Netzwerk.

Durch Gebote erzielen Sie viele Vorteile in unserem Netzwerk. Ihr Geschäft wird öfter von Kunden gefunden, es wird jedoch auch früher und oft sogar exklusiv von Kunden für eine Anfrage ausgewählt. Die Chance, einen Auftrag zu gewinnen, erhöht sich also.

Nein, unser Algorithmus bewertet alle Angaben von Kunden. Sollten wichtige Angaben wie Kontaktdaten nur teilweise angegeben werden, erhalten Sie Rabatte von bis zu hundert Prozent auf Ihr Gebot.

Ja, nachdem Kunden eine Anfrage an Ihr Geschäft gesendet haben, können diese auch die Kontaktdaten zu Ihrem Geschäft sehen. Welche Kontaktdaten angezeigt werden, können Sie in Ihren Einstellungen festlegen.

Ja, Sie können in den Einstellungen festlegen, in welchem Luftlinien-Radius um Ihren Standort Sie Kundenanfragen erhalten möchten. Außerdem können Sie definieren, ob Sie nur Anfragen aus dem Inland oder auch international erhalten möchten.

Ja, Sie können Anfragen mit Hilfe des Urlaubsmodus in den Einstellungen pausieren (z. B. während einem Urlaub oder Betriebsferien). Sie können den Urlaubsmodus manuell oder für einen gewissen Zeitraum aktivieren.

Kunden können Ihr Geschäft bewerten und auch andere Bewertungen von Kunden ansehen. Sie finden alle Bewertungen zu Ihrem Geschäft jederzeit in der Bewertungsübersicht.

Unser Algorithmus bewertet jede Anfrage eines Kunden, bevor diese bei Ihrem Geschäft eingeht. Nach sich stetig weiterentwickeln​den Parametern können Sie dadurch automatisch einen Rabatt auf Ihr Gebot für Anfragen erhalten. Sie erkennen einen Rabatt am blauen Rabatt-Icon in der Liste der Kundenanfragen.

Ihr Passwort können Sie jederzeit in den Einstellungen ändern. Auch im Anmeldefenster unseres Partnerportals können Sie mit Ihrer Firmen-ID Ihr Passwort zurücksetzen.

​Werbeguthaben können Sie für Gebote in unserem Netzwerk einsetzen. Sie ​können ​dieses ​durch verschiedene Aktionen ​freischalten und sich damit ohne echte Kosten Vorteile in unserem Netzwerk verschaffen.

Werbeguthaben können Sie durch verschiedene Aktionen in unserem Netzwerk freischalten. Sie können ​dieses in den Einstellungen per Gutscheincode einlösen und sich dadurch ohne echte Kosten Vorteile in unserem Netzwerk verschaffen.

Nein, nur wenn Sie Gebote ohne vorhandenes Werbeguthaben aktivieren, werden Ihnen diese für jede Anfrage in Rechnung gestellt. Es gibt keine weiteren Kosten in unserem Netzwerk. Sie entscheiden jederzeit selbst, ob und in welche Höhe Sie Gebote hinterlegen.

​Prüfen Sie Ihren Radius für Kundenanfragen oder allgemeine Einstellungen (z. B. festgelegtes monatliches Limit). Prüfen Sie außerdem, ob Sie höhere Gebote für Anfrage-Kategorien hinterlegen können, um in Suchergebnissen ​weiter oben angezeigt zu werden.

Wenn Sie keine Kundenanfragen erhalten, prüfen Sie Ihre Einstellungen (z. B. Radius oder Limit) für Anfragen. Prüfen Sie außerdem, welche Kategorien Sie für Anfragen aktiviert haben. Womöglich sind auch ​Ihre Gebote zu niedrig und deshalb ​werden Sie Kunden in Suchergebnissen ​nicht ganz ​oben angezeigt.

​Sie legen selbst fest, welche, wie viele und an welchem Standort Sie Anfragen erhalten – auch zu welchem Preis. Außerdem können Sie Kunden mit Ihrem Profil bereits vor einer Anfrage zeigen, welche Leistungen Sie anbieten oder ausschließen.

Kunden finden Ihr Geschäft in Suchergebnissen unseres Netzwerks. Sie können Anfragen von Kunden kostenlos erhalten oder individuelle Gebote dafür festlegen. Umso höher Ihr Gebot, desto weiter oben in Suchergebnissen werden Sie angezeigt. Ihr Gebot bezahlen Sie nur bei einer Anfrage von Kunden.

​Wenn Sie ​Werbeguthaben über Gutscheincodes aktivieren, wird dieses für Ihre Gebote verwendet und es entstehen keine Kosten für Sie. Sobald Ihr Guthaben aufgebraucht ist, werden Ihre Gebote automatisch in Rechnung gestellt. Sie behalten immer die volle Kontrolle ​und finden in Ihrem Dashboard jederzeit einen aktuellen Überblick​.

​Ja, wir schenken wir Ihnen ein ​Werbeguthaben ​über 400,00 € für Gebote. Aktivieren Sie dieses einfach mit dem Gutscheincode „start400“ in Ihren ​Einstellungen und hinterlegen Sie – ohne echte Kosten – Gebote für Anfragen.

Wenn Sie ​Gebote ​hinterlegen, um für Kunden weiter oben in Suchergebnissen ​unseres Netzwerks angezeigt zu werden, zahlen Sie ​für jede Anfrage ​Ihr festgelegtes Gebot – es gibt keine weiteren Kosten. Monatlich am 15. erhalten Sie eine Rechnung zu allen Geboten aus dem Vormonat.

Nach der Registrierung haben Sie einmalig eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten (Firmen-ID und Passwort) von uns erhalten. ​Ihre Firmen-ID finden Sie in den Einstellungen und auch in E-Mails zu Kundenanfragen oder Rechnungen. ​Ihr Passwort können Sie im Anmeldebildschirm zurücksetzen.

Sie können ganz einfach und kostenlos im Menüpunkt Gebote auswählen, aus welchen Kategorien Sie Kundenanfragen erhalten möchten. Ob und in welcher Höhe Sie Gebote hinterlegen entscheiden Sie jederzeit selbst. Alle Kategorien können auch ohne Gebot aktiviert werden und Sie erhalten ​diese damit kostenlos.

​Sie entscheiden frei, ob, wann und welche Angebote Sie Kunden machen. Sie haben immer die Kontrolle über alle Kundenanfragen und Angebote. ​Geben Sie Kunden über unsere Nachrichtenfunktion ​am besten so schnell wie möglich eine Rückmeldung.

Kunden finden das Profil Ihres Geschäfts in Suchergebnissen unseres Netzwerks. Ihr Geschäft wird außerdem bei Social Media, Newslettern und Suchmaschinen empfohlen. Ihr Vorteil: Sie pflegen bequem nur ein Profil in unserem Netzwerk und erhalten Anfragen aus unterschiedlichen Quellen.

​Sie finden alle Kundenanfragen Ihres Geschäfts jederzeit unter dem Menüpunkt Kundenanfragen​. Außerdem erhalten Sie zu jeder neuen Kundenanfrage eine Benachrichtigung per E-Mail.